В настоящее время интернет-банк стал практически незаменим для любого пользователя банковских услуг.
Качество банковских дистанционных технологий, спектр предоставляемых услуг и удобство работы во многом определяют выбор клиентами конкретной кредитной организации.
Какие интернет-банки в России являются лучшими в 2016 году?
Эксперты аналитического агентства Markswebb Rank & Report провели исследование, посвященное эффективности отечественных онлайн банков и полноты функциональных возможностей для физических лиц.
Общая оценка производилась по 300 с лишним критериям.
Согласно полученным результатам, лучший интернет банк в России – у Промсвязьбанка.
В 2016г. он опередил неизменного лидера последних лет – Тинькофф Банк.
На третьей позиции – Альфа-банк.
Промсвязьбанк смог обойти Тинькофф Банк по таким показателям, как функциональность и количество доступных клиентам операций в режиме онлайн.
Вместе с тем, у Тинькофф Банка по-прежнему – самый удобный для пользователей интерфейс.
В Топ-10 рейтинга также вошли интернет-банки: Запсибкомбанка, МДМ Банка, банка «Санкт-Петербург», Банка Москвы, Московского кредитного банка, «Национального банка Траст» и «Русского Стандарта».
Таким образом, 7 банков из 10 сохранили свои позиции в первой десятке в сравнении с прошлогодними показателями.
Следует отметить, что специалистами Markswebb Rank & Report проверялось практическое использование в интернет-банках таких важных функций, как:
– возможность получить информацию по дебетовой карте;
– осуществление онлайн переводов и платежей;
– заказ и получение новых банковских продуктов – открытие вкладов и счетов, оформление заявок на получение кредита, новой карты и др.;
– использование различных настроек при работе с «дебетовками».
Кроме того, было проанализировано удобство использования онлайн банкинга, в том числе:
– дистанционная регистрация;
– интуитивная понятность входа и навигации;
– возможность восстановления потерянного доступа;
– проведение платежей и упрощение процедуры для совершения повторных операций.
Читайте также:
Крупнейшие банки России по активам
Крупнейшие банки России по вкладам физических лиц
Санация банков в России